Der Einstiegsbereich oder auch Hero-Section
Die Hero-Section ist das erste, was Besucher auf Ihrer Website sehen – eine einmalige Chance, einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen. Eine gut gestaltete Hero-Section kann die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher sofort fangen, Ihre Botschaft klar kommunizieren und Nutzer dazu bewegen, auf Ihrer Seite zu bleiben. Eine schlecht gestaltete Hero-Section kann für ein sofortiges Verlassen der Homepage führen. Für jeden, der viel Geld und Arbeit in die Sichtbarkeit der Website gesteckt hat, ein Horror. Mit diesen einfachen Maßnahmen verringern Sie die Absprungrate.
1. Klare und prägnante Botschaft
Wichtigkeit der Botschaft: Die Hero-Section sollte eine klare Botschaft enthalten, die sofort vermittelt, was Ihr Unternehmen tut und welchen Nutzen es für den Besucher hat.
Richtig: Nutzen Sie eine aussagekräftige Überschrift und einen unterstützenden Untertitel, die zusammen in wenigen Worten den Kern Ihres Angebots erfassen.
Falsch: Schreiben Sie entweder „Herzlich Willkommen“ oder einfach nur den Menüpunkt „Home“ oder „Malerarbeiten“ ist der Informationsgehalt für den Besucher annähernd Null.
2. Starke visuelle Elemente
Einsatz von Bildern und Videos: Wählen Sie ein auffälliges Bild oder ein kurzes Video, das Emotionen weckt und Ihre Botschaft verstärkt.
Richtig: Achten Sie darauf, dass die visuellen Elemente hochwertig sind und zur Gesamtästhetik Ihrer Website passen.
Falsch: Nehmen Sie ein Stock-Foto aus einer Bilddatenbank, welches jeder schon 100 Mal gesehen hat und langweilen Sie ihn mit nichtssagenden Standardbildern.
3. Überzeugender Call-to-Action (CTA)
Ziel des CTAs: Ein klarer, auffälliger CTA, also eine klare Handlungsempfehlung, in der Hero-Section lädt Besucher dazu ein, eine bestimmte Aktion zu unternehmen, sei es, mehr zu erfahren, sich anzumelden oder einen Kauf zu tätigen. Das ist keine Garantie, dass der Besucher drauf klickt, aber er weiß sofort, was er hier tun kann.
Richtig: Verwenden Sie handlungsorientierte Verben und eine Farbe, die sich vom Hintergrund abhebt, um den CTA hervorzuheben.
Falsch: Keinen CTA haben.
4. Optimierung für alle Geräte
Responsive Design: Ihre Hero-Section muss auf Desktops, Tablets und Smartphones gleichermaßen gut aussehen und funktionieren.
Richtig: Testen Sie das Layout auf verschiedenen Geräten, um sicherzustellen, dass Texte lesbar und Elemente richtig platziert sind.
Falsch: Das Smartphone vernachlässigen. Es werden immer mehr, die mit Smartphones Ihre Seite besuchen. Aktuell sind es schon 50 – 80%.
5. Kurze Ladezeiten
Bedeutung der Geschwindigkeit: Eine schnelle Ladezeit ist entscheidend, um die Absprungrate zu minimieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Ein Video muss entweder blitzschnell laden oder es muss ein Ersatzbild angezeigt werden bis das Video lädt.
Richtig: Komprimieren Sie Bilder und Videos, um die Ladezeiten zu verkürzen, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
Falsch: Lassen Sie das Datenvolumen Ihrer mobilen Besucher von nichtssagenden 30 MB großen Videos auffressen. Die kommen nie wieder.
Der erste Eindruck Ihres Unternehmens
Dieser erste Eindruck ist vielleicht nichts, das direkt bewusst wahrgenommen wird. Mit diesen Maßnahmen verschrecken Sie die Besucher nicht, sondern fördern den Weg in die Website hinein. Es werden Emotionen geweckt, klare Botschaften vermittelt und technische Hürden existieren nicht.
Das ist etwa das Gegenteil der meisten Baumarktbesuche. Beim Betreten muss man den Mitarbeiter erst suchen, dann ist der beschäftig, unfreundlich und bekommt die Zähne nicht auseinander. Das will niemand für sein Unternehmen!
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